차근차근 AI 교실(이하 「교실」)의 회원 요금 환불 기준입니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」과 「콘텐츠이용자보호지침」을 따릅니다.
1. 결제하고 7일 안이면 전액 환불
- 결제한 날부터 7일 안에 알려 주시면 이유를 묻지 않고 전액 돌려드려요. 강의를 봤어도 괜찮아요.
- 자동 갱신으로 결제된 경우도 갱신 결제일부터 7일 안이면 전액 돌려드려요.
- 같은 요금제를 환불받은 뒤 다시 결제했다면, 그다음부터는 아래 2번 기준으로 계산해요.
2. 7일이 지나서 그만둘 때
쓴 기간만큼 빼고, 위약금으로 결제 금액의 10%를 뺀 나머지를 돌려드려요.
| 요금제 | 돌려드리는 금액 | 예시 |
|---|---|---|
| 베이직 1개월 99,000원 | 결제 금액 − (쓴 날 수 × 3,300원) − 9,900원 | 15일 쓰고 그만두면 99,000 − 49,500 − 9,900 = 39,600원 |
| 베이직 1년 590,000원 | 결제 금액 − (쓴 달 수 × 99,000원) − 59,000원 | 3달 쓰고 그만두면 590,000 − 297,000 − 59,000 = 234,000원 |
| 프로 3개월 690,000원 | 결제 금액 − (쓴 달 수 × 230,000원) − 69,000원 | 1달 쓰고 그만두면 690,000 − 230,000 − 69,000 = 391,000원 |
| 세팅 대행 | 작업 시작 전 전액 · 시작 뒤에는 진행한 단계만큼 빼고 돌려드려요 | 견적서에 단계별 금액을 적어 드려요 |
- 달은 결제일부터 한 달 단위로 세고, 한 달을 다 채우지 않았어도 시작한 달은 쓴 달로 쳐요.
- 계산한 금액이 0원보다 작으면 환불 금액은 0원이에요.
- 환불하지 않고 자동 갱신만 멈출 수도 있어요. 이 경우 이미 낸 기간이 끝날 때까지 그대로 이용하고, 다음 결제는 되지 않아요.
3. 교실 사정으로 못 들을 때
서비스 장애 등 교실의 잘못으로 강의를 들을 수 없었던 기간은 이용 기간을 늘려 드리거나, 그 기간만큼 위약금 없이 돌려드려요.
4. 신청 방법
- 문의, 카카오톡 채널, 또는 atshane81@gmail.com로 이름과 연락처를 알려 주세요. 계좌이체로 내셨다면 환불 받을 계좌도 함께 적어 주세요.
- 카드(Paddle)로 내셨다면 Paddle 영수증 메일의 링크나 paddle.net에서도 신청할 수 있어요. 카드 환불은 Paddle이 결제한 카드로 돌려드리고, 카드사에 따라 반영까지 며칠 걸릴 수 있어요.
- 신청을 받은 날부터 3영업일 안에 돌려드리거나 환불을 진행해요.
5. 따로 드는 비용
강의를 따라 하며 가입한 외부 AI 서비스(ChatGPT·Claude·Gemini 등)의 구독료와 API 요금은 각 회사에 낸 돈이라 교실이 환불할 수 없어요. 각 서비스의 해지·환불 방법은 무료 강의 S04-03에서 안내해요.
문의: 아재상점 · atshane81@gmail.com · 010-2132-1432