아재상점(이하 「교실」)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 빨리 처리하기 위해 이 처리방침을 둡니다.
1. 받는 개인정보와 목적
| 언제 | 받는 항목 | 목적 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|
| 무료 강의 보기 | 받지 않음 | — | — |
| 로그인(카카오·구글) | 이름(별명), 이메일(동의한 경우), 카카오·구글 회원 번호 | 회원 확인, 회원 강의 열기, 안내 | 탈퇴할 때까지 |
| 문의·질문 | 이름, 연락처(전화 또는 이메일), 문의 내용 | 답변 | 답변 뒤 1년 |
| 회원 신청·결제 | 이름, 연락처, 입금자명(계좌이체), 결제 금액·일시, 요금제·이용 기간, 환불 계좌(환불 때만) | 입금 확인, 회원 강의 제공, 환불 | 계약 끝난 뒤 5년(전자상거래법: 계약·대금 결제 기록) |
| 막힌 실습 같이 풀기·세팅 대행 | 위 항목 + 실습 도움·작업에 필요한 내용 | 실습 도움과 작업 | 계약 끝난 뒤 5년 |
카드 번호는 교실이 받지 않습니다. 카드 결제는 Paddle 결제창에서 바로 처리됩니다. 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년 보관합니다(전자상거래법).
2. 이 브라우저에만 저장되는 것
「다 봤어요」 표시와 따라 하기 체크는 이용자 컴퓨터의 브라우저(로컬 저장소)에만 저장되고 교실로 보내지 않습니다. 브라우저 기록을 지우면 함께 지워집니다.
3. 다른 곳에 주는 경우와 맡기는 경우
- 법에 따른 요청이 아니면 개인정보를 다른 사람에게 주지 않습니다.
- 카드 결제: Paddle.com Market Limited(영국) — 판매 대행자로서 결제·영수증·세금·환불을 처리합니다. 카드로 결제하면 이름, 이메일, 결제 정보, 국가가 Paddle로 넘어갑니다(국외 이전, 결제할 때 결제창에서 전송). Paddle의 개인정보 처리방침이 함께 적용됩니다.
- 로그인: 카카오(주식회사 카카오), Google LLC(미국) — 이용자가 고른 계정으로 본인을 확인합니다.
- 사이트 운영: Vercel Inc.(웹사이트 호스팅, 미국) — 접속 기록(IP 등)이 처리될 수 있습니다.
- 회원·결제 기록 저장: Neon Inc.(데이터베이스, 미국)
- 강의 영상: YouTube(Google LLC) — 영상을 재생하면 YouTube의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 교실은 개인정보 보호 강화 모드(youtube-nocookie.com)로 영상을 넣습니다.
- 문의 답변: 이메일(Gmail, Google LLC)
4. 이용자의 권리
이용자는 언제든 자기 개인정보를 보거나, 고치거나, 지우거나, 처리를 멈춰 달라고 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하면 10일 안에 처리합니다. 법으로 보관해야 하는 기록은 그 기간 동안 지울 수 없습니다.
5. 파기
보관 기간이 끝나면 지체 없이 지웁니다. 전자 파일은 되살릴 수 없게 지우고, 종이는 분쇄합니다.
6. 안전하게 지키는 방법
개인정보는 담당자만 볼 수 있게 하고, 비밀번호와 2단계 인증을 건 계정에만 보관합니다. 사이트와의 연결은 모두 암호화(https)됩니다.
7. 쿠키
교실 사이트는 광고·추적 쿠키를 쓰지 않습니다. 로그인 상태를 지키는 꼭 필요한 쿠키만 씁니다.
8. 개인정보 보호책임자
이름 신세인(대표) · 이메일 atshane81@gmail.com · 전화 010-2132-1432
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972).
9. 바뀌는 경우
이 처리방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 사이트에 알립니다.